商品管理の応急処置マニュアル
◆MA101◆販売価格より仕入価格の方が高かった
すぐに仕入価格を確認し販売価格の修正をしてから対応済みにチェックを入れて報告する。【処置の手順】
（1）▼下のボタンをクリックし販売価格を修正してください。
（2）報告フォームで応急処置（対応済みにチェック）を報告する。
◆MA001◆販売禁止商品が販売中でした
◆MA002◆購入数制限商品があった
◆MA003◆バリエーション商品に問題があった
・動画マニュアルはこちら
販売に問題がある商品を販売中止にしてから報告する
【処置の手順】
（1）NE商品管理を開く
（2）問題がある商品番号を検索する
（3）詳細をクリックし商品情報画面を開く
（4）下にあるコピーをクリックし商品分類タグの最後尾にペーストする
[一時取扱中止：EChelpDesk]
（5）発注・仕入ボタンをクリックし取扱区分で１.取扱中止を選ぶ
（6）商品情報を更新するボタンをクリックしてNEでの作業は完了です。
（7）ページ作成して商品情報をアップロードする
▼NEページ作成とアップロードのながれ
1．検索結果で 全チェックをクリックしてページ作成をクリックする
2．該当の店舗を選び、項目選択へをクリックする
3．パターンM11130価格、倉庫、オプション設定を選び、一括ページ作成をクリックする
4．一括ページ作成画面になり作成を開始します。終了後に画面を閉じてください。
5．NE商品管理の店舗別ページ検索の詳細検索をクリックする
6．店舗の選択で今回、商品情報をアップロードする店舗を選び、まずはクリアをクリックする
7．商品管理番号（商品URL）（複数）に問題がある商品コードを入力し検索をクリックする
8．検索結果画面で全チェックをクリックして、アップロードをクリックする
9．パターン名M11130価格、倉庫、オプション設定を選ぶ。
10．楽天市場などでアップロード設定があれば当該項目にチェックを入れ、一括アップロードをクリックする
・楽天市場の場合：アップロード設定の対象ファイルでnormal-item.csvにチェックを入れる
1．検索結果で 全チェックをクリックしてページ作成をクリックする
2．該当の店舗を選び、項目選択へをクリックする
3．パターンM11130価格、倉庫、オプション設定を選び、一括ページ作成をクリックする
4．一括ページ作成画面になり作成を開始します。終了後に画面を閉じてください。
5．NE商品管理の店舗別ページ検索の詳細検索をクリックする
6．店舗の選択で今回、商品情報をアップロードする店舗を選び、まずはクリアをクリックする
7．商品管理番号（商品URL）（複数）に問題がある商品コードを入力し検索をクリックする
8．検索結果画面で全チェックをクリックして、アップロードをクリックする
9．パターン名M11130価格、倉庫、オプション設定を選ぶ。
10．楽天市場などでアップロード設定があれば当該項目にチェックを入れ、一括アップロードをクリックする
・楽天市場の場合：アップロード設定の対象ファイルでnormal-item.csvにチェックを入れる
（8）報告フォームで応急処置を報告する